衡阳县市场监督管理局 行风建设三年攻坚行动系列活动
上门解难帮困 助力企业发展
近期，衡阳县西渡高新区一规模生产企业一起涉及消费维权、产品标准的投诉，引起了市场监管局的高度重视。7月6日，县市场监管局主要负责人带队分管质量工作的相关领导和标准、执法、法规等职能部门到企业一线进行核实调解，处置坚持依法依规、公平公正，秉承维护消费者权益、规范企业合规经营、良性发展为原则。在核实中发现该起投诉是因为企业产品标准不完善、营销宣传不规范所引发。针对这一情况，县市场监管局现场企业就如何完善建立产品质量标准和规范产品宣传指导进行指导，最终投诉处置得到了消费者的满意，该企业负责人深有感触表示：“本以为今天市场监管局的领导过来会对我们的产品标准不完善、营销宣传不规范行为进行处罚，没想到不但给与我们轻微首违不罚，还现场办公指导我们完善建立产品质量标准和如何规范产品宣传，真的帮我们解决了大问题，我们企业发展的信心更足了！”。
当前，市场监管系统正在开展行风建设三年攻坚行动，衡阳县市场监管局积极转变作风、强化职能、主动作为，始终坚持以严格监管为抓手，守住安全为底线，优化营商环境促发展。坚持包容审慎执法，在日常监管中坚持首错免罚，非重大安全隐患不予处罚；始终把优化营商环境和提升服务水平作为市场监管系统行风建设的落脚点。
文/图：李明利
编辑：魏丰员
审核：欧国华
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