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经济与管理学院2019年榕树讲座计划(10月8日——10月13日)

2019年10月09日  11:52 来源:本站 点击: [打印] [收藏] [关闭]

校内教师讲座

主讲题目:零售4.0时代的到来:智慧零售的产生与未来发展

主讲人:汪洁

时间:2019年10月12日上午8:00-9:30

地点:桂林洋校区公共楼610

主讲人介绍:汪洁,经济与管理学院人力资源管理系教师,副教授。主要研究领域为人力资源管理和营销管理。近年来,为本科生开设了管理学、人力资源管理、市场营销学、国际市场营销学、西方管理思想史等课程。在省级以上期刊发表论文二十余篇,主持海南省哲学社会科学基金项目两项、海南省教育科学规划项目一项,参与省部级以上项目四项,出版专著两部。

内容简介新零售时代,人们更渴望得到全方位、定制化、心贴心的服务。以大数据、物联网、人工智能为基础的智慧零售,通过技术赋能,正让这一切成为现实,并超乎人们的想象。本讲座回顾了中外零售业态的演变,分析了我国智慧零售发展的推动因素,通过阿里、京东和苏宁的零售业创新案例,向我们展示了当前智慧零售发展的现状,指出智慧零售的发展,一是要拥抱时代技术,创新零售业态,变革流通渠道;二是要从B2C转向C2B,实现大数据牵引零售;三是要运用社交化客服,实现个性服务和精准营销。

 

欢迎广大师生参加!